VARFÖR ÄR WEBANALYSER VIKTIGT?
Det är inte bara din hemsidas information, det är affärsinformation. Webanalys kan beskrivas som ett verktyg som hjälper ditt företag att bli lönsammare.
Genom att göra en webanalys kan du få reda på en mängd olika saker såsom:
· Varifrån kommer besökaren?
· Vilka sidor tittar på besökaren på?
· Hur många sidor besöks vid varje tillfälle?
· Är det en ny besökare eller en återkommande?
· Hur många besökare har du per dag, vecka, månad osv.
· Är det tillräckligt bra innehåll på min hemsida?
· Fungerar min hemsida som den ska?
· Hittas min hemsida?
Det här var bara några exempel på en del av den information man får.
KPI – Nyckeltal
Viktigt är också att mäta hur bra eller dålig din hemsida är. Ett exempel på detta är att man bestämmer vilka KPI’s man har. KPI står för Key Performance Indicators (s.k. nyckeltal) och via dessa kan man göra en bedömning av sin hemsida. En KPI är till exempel INTE ”Anna vill öka sin försäljning”. Däremot kan en KPI vara ”Anna vill öka sin försäljning med 3% på 2 månader”. Har man bestämt ett eller flera KPI’s kan man därefter utforma en marknadsföringsstrategi som eventuellt kan innefatta online annonsering (sponsrade länkar), banner annonsering eller sociala medier.
Analysera och förstå all information
Det kan vara svårt att förstå all den information som man kan få in via hemsidan. Det gäller att analysera all data för att sedan kunna göra förbättringar på det som kanske inte fungerar så bra.
Här är ett ganska träffande exempel;
Kalaspuff AB hade under mars 2009 ett genomsnitt på 5 sidor per besökare och under april 2009 hade de ett genomsnitt på 7,5 sidor. Det var ju jättebra kan man tänka – nu tittar ju besökarna på fler sidor när de kommer till Kalaspuffs hemsida…! Men – det kan också vara så att de som besöker hemsidan under april 2009 faktiskt inte hittar vad de söker..! Då blir det ju ett problem som måste lösas istället för ett positivt resultat.
Vi som är WSI-konsulter hjälper till med att få in all information, analysera all data, göra eventuella förbättringar på hemsidor samt med utvärderingar och nulägesanalyser. Missa inte all den viktiga affärsinformation som du faktiskt har genom din hemsida!